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Forme di pagamento accettate

I pagamenti accettati dalla Sovesi srl sono i seguenti:


• "in contrassegno" (in contanti alla ricezione del pacco), con addebito dei relativi diritti di € 9.
• con "bonifico anticipato" e in questo caso non sono previsti altri addebiti.
• ritiro e pagamento in contanti presso nostra sede

Nel caso scelga di effettuare il pagamento con bonifico sarà nostra cura effettuare la spedizione non appena riceveremo documentazione dell'avvenuto bonifico anche via fax al numero: 02 87182942 oppure all' indirizzo e-mail: amministrazione@sovesi.com

Spedizioni

 

Spedizioni

Per le spedizioni ci avvaliamo di corrieri espressi.

TEMPI DI CONSEGNA DELLA MERCE
Se il prodotto è disponibile la consegna avviene tra le 24 / 72 ore.
Per le spedizioni affidate ai corrieri è previsto con un costo aggiuntivo di 3.00 con il quale si può usufruire del servizio di avviso telefonico per concordare con il cliente il giorno di consegna.
La consegna viene effettuata al piano stradale.

RITARDO DI CONSEGNA DELLA MERCE
E' possibile che il pacco non arrivi nei tempi stabiliti o proposti sul sito Sovesi. In tal caso, il cliente può contattare il corriere o la Sovesi per localizzare il pacco.
Sovesi non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto.
La garanzia del prodotto non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. Su Note legali

 

Note legali

Sovesi offre le informazioni tecniche inserite basandosi sui dati pubblicati dai rispettivi produttori che potranno essere variati in base a quanto ci sarà comunicato dai produttori stessi anche senza preavviso alcuno.
Sovesi non garantisce e non assume alcuna responsabilità per l'aggiornamento, la correttezza e la completezza delle informazioni fornite su questo sito. Lo stesso dicasi per tutti i links di collegamento con altri siti ai quali questo sito rimanda gli utilizzatori.
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Per ogni controversia dovesse insorgere il foro competente esclusivo sarà quello di Catania. Su Privacy policy

 

Privacy policy

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Ciò che noi raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • nome
  • informazioni di contatto tra cui indirizzo e-mail
  • informazioni demografiche quali codice postale, preferenze e interessi
  • altre informazioni pertinenti alle indagini del cliente e / o offerte


Che cosa facciamo con le informazioni che raccogliamo
Abbiamo bisogno di queste informazioni per capire le vostre esigenze e offrire un servizio migliore, e in particolare per i seguenti motivi:

  • Archiviazione interna.
  • Per migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • Possiamo inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo si possono trovare interessanti utilizzando l'indirizzo email che ci avete fornito.
  • Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare i Vs. dati per contattare l'utente per scopi di ricerca di mercato. Ci si può contattare via e-mail, telefono o fax . Possiamo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito in base ai tuoi interessi.


Sicurezza
Siamo impegnati a garantire che le vostre informazioni sono al sicuro. Al fine di prevenire l'accesso non autorizzato o divulgazione, abbiamo messo in atto procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo on-line.

Come utilizziamo i cookies
Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere immessi sul disco rigido del computer. Una volta d'accordo, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o ti consente di sapere quando si visita un sito particolare. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere a voi come un individuo. L'applicazione web in grado di adattare le sue operazioni alle vostre esigenze, gusti, raccogliendo e memorizzando informazioni sulle vostre preferenze.
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Nel complesso, i cookies ci aiutano a fornirvi un sito migliore, che ci permette di monitorare quali pagine si trovano utili e quali no. Un cookie in nessun modo ci dà l'accesso al computer o qualsiasi informazione su di te, oltre i dati che si sceglie di condividere con noi. È possibile scegliere di accettare o rifiutare i cookies. Maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma di solito puoi modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookies se preferite. Questo potrebbe impedire di sfruttare appieno del sito.

Link ad altri siti
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Controllo delle informazioni personali
Si può scegliere di limitare la raccolta o l'utilizzo dei propri dati personali nei seguenti modi:

  • ogni volta che vi viene chiesto di compilare un modulo sul sito, cercare la scatola che è possibile fare clic per indicare che non si desidera l'informazione per essere utilizzato da chiunque per scopi di marketing diretto;
  • se si sono già accordate per noi usare i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto, si può cambiare idea in qualsiasi momento scrivendo una  e-mail a info@sovesi.com
  • Noi non vendiamo, distribuiamo o affittiamo le informazioni personali a terzi senza il Vs. permesso.
  • Possiamo utilizzare le informazioni personali per l'invio di informazioni promozionali relative a soggetti terzi che riteniamo si possono trovare interessanti se ci dicono che si vuole che questo accada.


È possibile richiedere i dettagli delle informazioni personali che abbiamo su di Voi.

Una piccola quota sarà dovuta. Se si desidera una copia delle informazioni contenute su di Voi scrivete a info@sovesi.com Su Recesso

 

Diritto di recesso prodotti acquistati

Il cliente, qualora sia qualificabile come "consumatore" e facente riferimento al Dlgs 206/2005, può avvalersi del diritto di recesso entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni.
Rispedendo A PROPRIE SPESE il materiale acquistato, IN CONFEZIONE INTEGRA e completo della documentazione originale del bene e la documentazione fiscale ricevuta con il bene stesso.
Le spese di spedizione NON SONO RIMBORSABILI.
Per esercitare il diritto di recesso il procedimento da seguire è il seguente: il cliente dovrà mettersi in contatto con la Sovesi telefonicamente o attraverso mail (02.......... info@sovesi.com) indicando che vuole esercitare la restituzione del bene comunicando il num. della fattura accompagnatoria.
Ricevuta la notifica, procederemo a mezzo mail ad accettare l'invio indicando al cliente l'indirizzo al quale dovrà rispedire il prodotto.
Alla ricezione del prodotto da parte della Sovesi e comprovato lo stato dello stesso, si procederà all'invio di un buono per l'acquisto di materiale.
Per tutti gli altri approfondimenti sul diritto di recesso rimandiamo al Decreto Legislativo del 22 Maggio 1999, n. 185 ufficiale. Su Termini e condizioni

 

Termini & Condizioni

OGGETTO DEL CONTRATTO
Le presenti Condizioni Generali fanno riferimento integrante del nostro sistema di vendita effettuato a distanza sia per via telematica che per fax , telefono o e-mail Sovesi Srl , con sede legale in Via Francesco Olgiati, 26 20143 Milano P. IVA. 08848730969 - C.C.I.A.A - R.E.A. MI - 2052991 titolare del sito http://www.sovesi.com
Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs 206/2005 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza.
Sovesi commercializza prodotti su questo sito rivolgendosi ad una clientela professionale, (artigiani, professionisti, commercianti, grossisti, rivenditori, ecc.) , ma anche a clienti non utilizzatori professionali, in questo caso di vendita diretta ad un "consumatore" (persona fisica che agisce per scopi non riferibili all'attivita' professionale eventualmente svolta) il rapporto sarà disciplinato dalle normative a tutela dei consumatore.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Il Cliente, tramite e-mail di conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare nei suoi rapporti con la Sovesi Srl le condizioni generali e di pagamento di seguito indicate, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che la Sovesi stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

OBBLIGAZIONI DEL CLIENTE
Le Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate IN LINEA dai Clienti visitatori del sito sovesi.com prima di aver confermato i loro acquisti. L'inoltro della conferma dell'ordine pertanto implica la totale conoscenza di tali Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato.
E' fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l'email devono essere esclusivamente i propri reali dati e non di terzi, ne di fantasia.
E' espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola azienda/consumatore o inserire dati di terzi.
Sovesi si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

RICHIESTA DI PREVENTIVO
Tutti i preventivi richiesti non rappresentano in nessun caso "ordine esecutivo di vendita".
A seguito di tali richieste si attiverà esclusivamente al fine di fornire le informazioni oggetto delle richieste medesime.

FARE UN ORDINE SUL SITO
L'acquisto è effettuato dal Cliente ed è relativo ai prodotti scelti così come illustrati e descritti all'interno del sito Sovesi nelle relative schede descrittive e se presenti tecniche (Le immagini sono da intendersi indicative, il prodotto potrebbe presentare variazioni dal punto di vista estetico).
Tutti i prezzi dei prodotti si intendono iva inclusa al netto delle spese di spedizione ed è visualizzato il totale dell'imposta.
Le spese di trasporto sono a carico del cliente, vengono calcolate in automatico all'atto dell'acquisto comprensive dell'iva per consegna in tutta Italia comprese isole maggiori:
Per eventuali pagamenti concordati in CONTRASSEGNO si applicheranno i costi superiori che il corriere applica per la gestione di questa tipologia di pagamento e saranno comunicati in via automatica all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, le spese di trasporto e il costo totale.
Confermando l'acquisto il Cliente potrà stampare i dati del proprio ordine e riceverà in automatico mezzo email il riepilogo dell'ordine registrato.
Il pagamento anticipato di una fornitura non giustifica eventualmente una conferma di accettazione dell'ordine, esso potrà essere rifiutato dalla Sovesi  e risarcito detratto delle spese di operazioni bancarie di ritorno.


DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Sovesi comunicherà entro 72 ore la mancanza di disponibilità e l'eventuale attesa per il soddisfacimento dell'ordine; se il cliente e/o consumatore non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e Sovesi provvederà all'immediato storno del pagamento.
L'ordine via internet è riconosciuto come un normale contratto commerciale stipulato di proprio pugno dall'acquirente.

GARANZIA
Tutti i prodotti proposti da Sovesi sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
Se il cliente vuol avvalersi della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattare i Centri Assistenza Autorizzati indicati sui prodotti oppure il Servizio Assistenza Clienti.

CONSENSO AI SENSI DEL D.Lgs. n. 196/03
I dati personali inviati saranno utilizzati da parte di Sovesi  nel pieno rispetto del Decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (Nuovo codice della Privacy).
La raccolta dei dati avviene secondo la modalita' e nei limiti indicati dalla suddetta legge, per finalita' di marketing e promozionali.
In base all'articolo 7 del D.Lgs. n. 196/03 (Diritti dell'interessato), in ogni momento Lei potra' avere accesso ai suoi dati chiedendone la modifica o la cancellazione oppure opporsi al loro utilizzo scrivendo all'indirizzo sopra riportato.
Autorizzo a mantenere nella propria banca dati e ad inviarmi materiale informativo, pubblicitario o promozionale, inerente la propria attivita' e i prodotti commercializzati, nel rispetto del Decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (Nuovo codice della Privacy).